Política de privacidad

Esta Política de privacidad establece las reglas para la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos personales obtenidos de usted por la tienda en línea Kinderkraft administrada bajo el dominio kinderkraft.es (en adelante, el "Sitio web", "Sitio web" o "Tienda"). ") por "4Kraft" sp. oo, teniendo en cuenta la normativa aplicable, en particular las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a la tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (GDPR). Hacemos todo lo posible para garantizar que se respete su privacidad y que la información personal proporcionada esté protegida al usar el sitio web y realizar compras dentro de la Tienda.

¿QUIÉN TRATA SUS DATOS?

El administrador de sus datos es la sociedad de responsabilidad limitada "4Kraft" con domicilio social en Poznań en ul. Tatrzańska 1/5 (60-413 Poznań), inscrito en el registro de empresarios del Tribunal de Distrito de Poznań Nowe - Miasto y Wilda en Poznań, 8ª División Comercial del Registro del Tribunal Nacional con el número KRS: 0000378767, NIP: 7811861679, REGON: 301679527 ( en lo sucesivo, "Nosotros"). A su vez, somos la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales.

Contacto:

Puede ponerse en contacto con nosotros por correspondencia en la siguiente dirección: 4Kraft, ul. Tatrzańska 1/5, 60-413 Poznań o por correo electrónico: soporte@kinderkraft.com.

Inspector de Protección de Datos Personales:

Para garantizar que sus datos siempre se procesen de manera transparente y legal, hemos designado a la Inspectora de Protección de Datos Personales, la Sra. Monika Janaszczyk. Puede ponerse en contacto con el Inspector de Protección de Datos Personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: iod@4kraft.com .

¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Como parte del sitio web, podemos pedirle que nos proporcione datos, incluidos datos personales. Esto está relacionado, entre otros, con la implementación de su pedido realizado en la Tienda, la habilitación del uso del formulario de contacto disponible en el Sitio Web, la implementación de su queja o aplicación a los programas que ofrecemos, y con el fin de llevar a cabo nuestra actividades de mercadeo.

Los datos que recopilamos incluyen, en su caso, en particular:

• datos de contacto, incluidos nombre y apellidos, dirección de correo electrónico / número de teléfono,
• Número de cuenta bancaria,
• NIP (número de identificación fiscal),
• información de inicio de sesión y cuenta, incluidos nombre de usuario, contraseña, ID,
• datos sobre su actividad en el sitio web, incluido el análisis de clics,
• Identificación del dispositivo,
• tipo de navegador, dominio e idioma de comunicación, sistema operativo y configuraciones asignadas al mismo,
• país,
• zona horaria,
• sitios web visitados,
• preferencias personales y de marketing,
• cookies y etiquetas de píxeles,
• Direcciones IP,
• el nombre del proveedor de internet.

También se pueden recopilar otros datos a través del sitio web, incluidos datos personales en relación con la provisión de formularios en el sitio web (por ejemplo, un formulario para unirse al programa de garantía de 10 años, formulario de registro de cuenta) . Cada vez, proporcionamos una información separada dedicada sobre el procesamiento de datos personales en el enlace debajo del formulario. Le recomendamos que lea su contenido cuando utilice los formularios.

Además, recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos. Por ejemplo, podemos agregar datos de uso en nuestro Sitio para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del Sitio. Sin embargo, si combinamos datos agregados con sus datos personales, esto puede identificarlo directa o indirectamente.

No recopilamos categorías especiales de datos personales (incluidos datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas , creencias religiosas o filosóficas , afiliación sindical , datos genéticos , datos biométricos , datos relacionados con la salud , la sexualidad o la orientación sexual ). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales.

Nuestro sitio no está diseñado para que lo usen niños, aunque los productos están destinados a niños, no recopilamos información sobre niños a sabiendas.

2.1 REGISTROS DEL SERVIDOR

El uso del Sitio Web está asociado a cada vez que se envía una consulta a nuestro servidor. Las consultas individuales se guardan en los registros del servidor y se almacenan allí. Los datos contenidos en los registros consisten en: su dirección IP, la hora de la consulta, la hora de envío de la respuesta, información sobre el navegador y el sistema operativo del usuario. Estos datos no están asociados con personas específicas que usan nuestro sitio web, ni se usan para identificar a los usuarios de ninguna manera, se usan solo para fines de administración del servidor.

2.2 COOKIES

Nuestro sitio web recopila datos contenidos en las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por el sitio web y almacenados en su dispositivo final, que contienen cierta información relacionada con su uso del sitio web.

Las cookies se utilizan, entre otras cosas, para brindar la oportunidad de visitar nuestro sitio web, para mostrarlo correctamente y utilizar todas sus funciones, y para proteger nuestro sitio web contra el abuso y el spam.

Sujeto a los consentimientos que nos haya dado, podemos usar cookies para personalizar el contenido y la publicidad en nuestro Sitio (y otros sitios) y para analizar el tráfico en nuestro Sitio. Cuando corresponda, también podemos compartir información sobre su uso de nuestro Sitio con nuestros socios, quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado como resultado de su uso de sus servicios.

Al aceptar las cookies de marketing, acepta compartir sus datos con socios publicitarios y comerciales que pueden combinarlos con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado como resultado de su uso de sus servicios y para la automatización. procesamiento de sus datos para personalizar el contenido y los anuncios dentro y fuera de nuestro Sitio.

En relación con el uso de herramientas estadísticas y de marketing en el sitio web de proveedores como, entre otros , Cux.io , Google y Facebook, el consentimiento para las cookies estadísticas y/o de marketing equivale al consentimiento para la transferencia de datos a los Estados Unidos, que no están sujetos a la decisión de la Comisión Europea que establece un nivel adecuado de protección de acuerdo con la legislación europea de protección de datos.

Puede encontrar información más detallada sobre las herramientas individuales utilizadas en nuestro sitio web en la Política de privacidad.

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones, incluidos los de nuestros socios comerciales. Tenga en cuenta que los sitios web de terceros también pueden utilizar cookies. No tenemos influencia en los sitios web de terceros y no somos responsables de las cookies que recopilan o a las que acceden. Al hacer clic en un enlace o en una aplicación, recuerde que cada uno tiene su propia política de cookies. Por este motivo, le pedimos que lea sus políticas de privacidad antes de utilizar otros sitios web o aplicaciones.

2.2.1 TIPOS DE COOKIES

Según el período de almacenamiento en el dispositivo final, las cookies que utilizamos se pueden dividir en:

cookie de sesión: se almacena en el dispositivo del usuario y permanece allí hasta que finaliza la sesión del navegador. La información guardada se elimina de forma permanente de la memoria del dispositivo.

Cookies permanentes: se almacenan en el dispositivo final del usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que sean eliminadas por el usuario.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Las cookies necesarias contribuyen a la usabilidad del sitio web al permitir funciones básicas como la navegación por la página. El sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies.

Las cookies de preferencia permiten que un sitio web recuerde información que cambia la apariencia del sitio web, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.

Las cookies estadísticas ayudan al propietario del sitio web a comprender cómo los diferentes usuarios usan el sitio web.

cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. El objetivo es mostrar anuncios que sean relevantes e interesantes para usuarios individuales y, por lo tanto, más valiosos para editores y anunciantes.

2.2.2 GESTIÓN DE COOKIES EN EL NAVEGADOR

En muchos casos, el software de navegación web permite que las cookies se almacenen en el dispositivo del usuario de forma predeterminada, lo que le brinda la posibilidad de administrar y/o eliminar las cookies según sus preferencias.

Puede encontrar un enlace a la herramienta utilizada en el Sitio Web que le permite gestionar sus preferencias en cuanto a la instalación de cookies AQUÍ .

Para eliminar las cookies almacenadas en su equipo, siga las instrucciones proporcionadas por el fabricante de su navegador en la página de ayuda para la gestión de cookies en sus productos.

FINALIDADES PARA LAS QUE RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES Y BASE LEGAL

Como parte del Sitio Web, tratamos sus datos (dependiendo del servicio/circunstancias/contrato) para las siguientes finalidades:

• cumplimiento de las obligaciones en virtud del contrato, si se ha celebrado uno con usted [art. 6 seg. 1 (b) RGPD],
• permitiéndole configurar y administrar su cuenta y permitirle monitorear sus pedidos y su historial, en relación con la implementación del contrato celebrado con usted [art. 6 seg. 1 (b) RGPD],
• realizar e implementar pagos - en relación con la implementación del contrato celebrado con usted [art. 6 seg. 1 (b) RGPD],
• Permitir que los pagos se realicen de acuerdo con sus preferencias con respecto a los métodos de pago ofrecidos en nuestro sitio web, en función de su consentimiento expresado al seleccionar una opción de pago específica [art. 6 seg. 1 (a) RGPD],
• envío de notificaciones sobre la disponibilidad del producto - en base a su consentimiento [art. 6 seg. 1 (a) RGPD],
• realizar actividades relacionadas con la comercialización de nuestros productos y servicios, en base a su consentimiento [art. 6 seg. 1 (a)], teniendo en cuenta los consentimientos expresados para el uso de tipos individuales de cookies,
• Envío de información comercial en el sentido de la Ley de prestación de servicios electrónicos, siempre que haya aceptado recibirlos, en base a su consentimiento [art. 6 seg. 1 (a) RGPD],
• analizar su actividad (incluida la elaboración de perfiles) en el sitio web para adaptar los servicios y el contenido (incluidos los automatizados) a sus preferencias individuales, incluida la publicidad dirigida, en función de su consentimiento [art. 6 seg. 1 (a) del RGPD], noteniendo en cuenta los consentimientos expresados para el uso de tipos individuales de cookies,
• medir la efectividad de los anuncios y la conversión dentro de las redes publicitarias relevantes, en función de su consentimiento [art. 6 seg. 1 (a)], teniendo en cuenta los consentimientos expresados para el uso de tipos individuales de cookies,
• recopilar información sobre su experiencia de compra en nuestro sitio web , en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) GDPR], teniendo en cuenta los consentimientos expresados para el uso de tipos individuales de cookies,
• analizar el tráfico en el sitio web para realizar análisis de la efectividad de las actividades de marketing en la red de afiliados y la liquidación adecuada con los editores de nuestros anuncios, en función de su interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) GDPR], teniendo en cuenta los consentimientos expresados para el uso de tipos individuales de cookies,
• recopilar estadísticas generales sobre el uso del sitio web por parte de los usuarios, incluida la recopilación de información demográfica general (por ejemplo, sobre la región desde la que se realiza la conexión), en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) GDPR], teniendo en cuenta los consentimientos expresados para el uso de tipos individuales de cookies,
• Permitir a los usuarios de la página de gestión del consentimiento instalar cookies y, cuando corresponda, el procesamiento relacionado de datos personales, en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• recibir y mostrar sus comentarios sobre las compras de productos que deja en nuestro sitio web, en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) GDPR], y en el caso de agregar fotos que contengan su imagen o la de su hijo, según su consentimiento [art. 6 seg. 1 (a) RGPD],
• investigar su satisfacción con las compras en nuestra Tienda mediante el envío de una solicitud para participar en una encuesta sobre nuestra Tienda en línea y/o los productos comprados y mostrar sus comentarios sobre nuestros productos que deja en la plataforma Trustpilot , en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• protección contra el fraude de clics y la visualización de nuestros anuncios en plataformas publicitarias, en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• permitiéndole participar en un programa de fidelización, en su caso, en relación con la ejecución del contrato [Art. 6 seg. 1 (b) RGPD],
• permitirle participar en el concurso, si se organiza, en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• considerar y manejar las quejas presentadas por usted con respecto a nuestros productos y servicios y la implementación de los servicios de garantía, según corresponda, sobre la base de un acuerdo celebrado con usted [art. 6 seg. 1 (b) GDPR] o sobre la base de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• gestionar las consultas y notificaciones que nos envíe, en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• contactarlo, en particular para fines relacionados con la prestación de servicios, si corresponde, en relación con la necesidad de ejecutar el contrato celebrado con usted [art. 6 seg. 1 (b) GDPR] o sobre la base de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• rescisión del contrato de prestación de servicios electrónicos, incluidas las solicitudes de cierre de la cuenta (en caso de haberla creado previamente) [art. 6 seg. 1 (b) RGPD],
• realizar actividades técnicas y resolver problemas técnicos relacionados con la administración del sitio web, en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• almacenar datos para garantizar la responsabilidad (incluida la demostración del cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de la ley), en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• establecer, proteger y perseguir posibles reclamaciones - en base a nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• almacenamiento de datos con fines de archivo - en base a nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• llevar a cabo procedimientos judiciales, de arbitraje y de mediación, basados en nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD],
• Garantizar la seguridad e integridad de los servicios que brindamos electrónicamente, incluida la lucha contra el fraude y el abuso, la lucha contra el SPAM y la garantía de la seguridad del tráfico en el sitio web, en función de nuestro interés legítimo [art. 6 seg. 1 (f) RGPD].

Si hasta el momento ha estado interesado en recibir nuestras comunicaciones comerciales enviadas por medios electrónicos (como correos electrónicos), continuará recibiéndolas, a menos que se dé de baja de la Newsletter. Tenga en cuenta que puede darse de baja de la recepción de comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que se incluye con cada comunicación de marketing. Respetamos sus decisiones, por lo que siempre puede cambiar de opinión si no desea recibir información de marketing nuestra en el futuro.

La elaboración de perfiles basada en datos personales con el fin de la presentación automatizada de contenido adaptado a sus preferencias se lleva a cabo únicamente sobre la base de su consentimiento expreso.

HERRAMIENTAS QUE UTILIZAMOS

Para utilizar de manera óptima la información contenida, entre otras cosas, en las cookies, utilizamos herramientas analíticas y herramientas que nos permiten administrar la publicidad y el marketing de nuestros productos, incluida la visualización de publicidad dirigida basada en el reconocimiento del dispositivo del usuario.

Estas herramientas también nos permiten procesar la información recopilada de tal manera que respalde nuestro trabajo de investigación y desarrollo y respalde nuestras actividades de marketing.

De acuerdo con los consentimientos que nos ha otorgado, sus datos personales (recopilados, entre otros, mediante cookies) pueden procesarse de manera automatizada (incluso en forma de elaboración de perfiles), y en función de la información recopilada (por ejemplo, datos sobre su preferencias), podemos personalizar el contenido presentado en nuestro sitio web y más allá, incluido el contenido publicitario.

Dentro de los límites de los consentimientos que nos ha otorgado, con la ayuda de las herramientas utilizadas, también podemos compartir información sobre el uso de nuestro sitio web con nuestros socios sociales, publicitarios y analíticos, quienes pueden combinarla con otra información que usted haya proporcionado. a ellos o que hayan sido recopilados por usted como resultado de su uso de los servicios de su sitio web.

4.1 GOOGLE reCAPTCHA

Usamos reCAPTCHA en el Sitio, que se rige por la Política de privacidad y los Términos de uso Con servicios de Google . Solo usamos reCAPTCHA para combatir el spam y el abuso en nuestro Sitio.

ReCAPTCHA recopila información sobre el hardware y el software, como la dirección IP, las propiedades del navegador (incluidos: tipo y versión del navegador, resolución de pantalla, idioma, hora y fecha de acceso), los datos de su cuenta de Google (si ha iniciado sesión), su comportamiento de navegación sitios web, su comportamiento de acceso (por ejemplo, movimientos del mouse en la superficie reCAPTCHA), tareas de identificación de imágenes si es necesario, y las envía a Google para su análisis. De acuerdo con los Términos de uso de reCAPTCHA, la información recopilada durante el uso del servicio reCAPTCHA se utilizará para mejorarlo y mejorar la seguridad en general. Sin embargo, no serán utilizados por Google para personalizar los anuncios mostrados. Nuestra base legal para el procesamiento en cuestión es nuestro interés legítimo en proteger nuestro sitio web contra el abuso y el spam.

4.2 PLATAFORMA DE GESTIÓN DE COOKIES - COOKIEBOT

Para permitir legalmente a los usuarios de nuestro sitio web dar su consentimiento para la instalación de cookies relevantes y, cuando corresponda, el procesamiento y el intercambio de datos personales relacionados, utilizamos la plataforma Cookiebot CMP.

El consentimiento del usuario se registra y documenta mediante el registro de la IP anónima del usuario, el cliente del usuario del navegador, la URL del sitio web, la fecha y hora del consentimiento y una clave cifrada única que se almacena en el centro de datos en la nube de Usercentrics A/S . proveedor , Microsoft Ireland Operations Ltd. en Dublín, Irlanda. Después de 12 meses, el consentimiento se elimina automáticamente del registro.

La base legal para el procesamiento de datos en cuestión es nuestro interés legítimo en la implementación del principio de responsabilidad derivado de las disposiciones del RGPD.

4.3 GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE TAG MANAGER, GOOGLE OPTIMISE, GOOGLE DATA STUDIO, GOOGLE ADS, YOUTUBE

Usar las herramientas de marketing de Google Ads y las herramientas analíticas de Google Analytics junto con servicios adicionales de Google, como Google Tag Manager, Google Optimize, Google Data Studio y Enhanced Conversiones (función de conversión extendida) , procesamos datos relacionados con su actividad en nuestro sitio web, incluidos los identificadores en línea, para brindarle publicidad personalizada basada en perfiles o para monitorear sus elecciones utilizando cookies estadísticas y de marketing. Solo llevamos a cabo nuestras actividades con el uso de estas herramientas dentro de los límites de su consentimiento para el uso de tipos individuales de cookies, incluidos los consentimientos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la transferencia de datos a socios publicitarios . Puede comprobar/cambiar la configuración de su consentimiento en cualquier momento AQUÍ . El enlace a la herramienta que permite la gestión de consentimientos para la instalación de cookies también está siempre disponible en el pie de página de nuestro Sitio Web. Para eliminar las cookies ya almacenadas en su computadora, siga las instrucciones proporcionadas por el fabricante de su navegador en la página de ayuda para administrar las cookies en sus productos.

4.3.1 GOOGLE ANALYTICS nos permite generar estadísticas detalladas sobre cómo los usuarios utilizan nuestro Sitio. Como parte de esta herramienta, los datos se recopilan en forma de identificadores en línea, incluidos identificadores de cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivos e identificadores de usuarios. Gracias a las herramientas proporcionadas por Google, su dirección IP es anonimizada.

De acuerdo con los términos del servicio de Google Analytics, Google declara que no asociará la dirección IP del interesado con otros datos en poder de Google.

Para excluirse de las cookies de Google Analytics, también puede descargar e instalar el complemento de exclusión voluntaria del navegador para Google Analytics. Complemento : complemento del navegador para bloquear Google Analytics .

4.3.2 GOOGLE ADS: es un sistema publicitario de Google que permite, en su caso, la visualización de anuncios en la red publicitaria de Google y en YouTube.

En relación con el uso de las herramientas de Google Ads , otras empresas, cuando corresponda y teniendo en cuenta el consentimiento de los usuarios, pueden colocar cookies en los navegadores de los usuarios y leerlas, o utilizar balizas web para recopilar información como resultado de la visualización de anuncios en los sitios web.

Google utiliza la información proporcionada en los sitios web (incluidos, cuando corresponda, nuestros Sitios) y aplicaciones para proporcionar y mejorar los servicios, administrarlos, desarrollar nuevos servicios, medir la eficacia de los anuncios, proteger contra el fraude y el abuso, y personalizar el contenido y los anuncios que se muestran en Google y sitios web y aplicaciones de socios de Google. Puede encontrar información detallada sobre el uso de datos por parte de Google en el siguiente enlace: Cómo utiliza Google los datos de los sitios web y aplicaciones que utilizan nuestros servicios .

Cualquier persona con una cuenta de Google puede desactivar la personalización de los anuncios en línea en Configuración de anuncios. Google.

Los usuarios que hayan iniciado sesión en Google también pueden exportar todos los registros del sitio de Google en "Mi actividad" (incluidos los anuncios) mediante la función Descargar sus datos de Google .

4.3.3 En el sitio web, según los consentimientos y la configuración que haya expresado, cuando corresponda, utilizamos la función de conversión extendida, una función que aumenta la precisión de la medición del número de eventos por parte del usuario (por ejemplo, compra de productos, suscripción al boletín informativo). , añadir productos a la cesta, registro de cuentas). Los datos se comparten con Google para realizar servicios de medición de la eficacia de la publicidad en nuestro nombre. Esta característica complementa las etiquetas de conversión existentes al enviar datos cifrados sobre las conversiones de nuestro Sitio a Google de una manera que protege su privacidad. Antes de enviar los datos de nuestros Usuarios a Google, esta función utiliza un algoritmo de cifrado unidireccional seguro llamado SHA256. Luego, los datos encriptados se comparan con las cuentas de Google de los usuarios registrados para atribuir las conversiones de campaña a eventos publicitarios, por ejemplo, clics o impresiones. Los estándares de seguridad de Google son estrictos. Google Ads solo recopila datos en las páginas que contienen etiquetas relevantes . La conversión mejorada mantiene la confidencialidad y la seguridad de su información al adherirse a los más altos estándares de la industria: los datos se cifran antes de enviarse a Google.

4.3.4 Google Data Studio como herramienta para convertir datos con el fin de generar informes relevantes, respalda nuestros análisis.

4.3.5 Google Tag Manager - Google Tag Manager - es una herramienta que nos permite administrar scripts agregando fácilmente fragmentos de código a nuestro sitio web. Con su ayuda, podemos rastrear las actividades realizadas por los usuarios en el sitio web, como la implementación de varios eventos. Gracias a ella podemos configurar fácilmente las analíticas de nuestro Sitio Web. Como parte del administrador de la feria, los datos del usuario se procesan en forma de identificadores de Internet, incluidos los identificadores de cookies y la dirección IP.

4.3.6 Google Optimize le permite probar diferentes versiones de nuestro sitio web para comprobar su eficacia en función de los objetivos que nos marcamos. Esta característica monitorea los resultados del experimento e indica la mejor versión. Los datos procesados en nuestro nombre por Google como parte del servicio en cuestión son identificadores de Internet (incluidos los identificadores de cookies), dirección IP, identificadores de dispositivos e identificadores de usuarios.

En relación con nuestro uso de las herramientas proporcionadas por Google, sus datos personales pueden transferirse a los Estados Unidos. EE. UU. no está sujeto a una decisión de adecuación de la Comisión Europea en virtud de la legislación europea de protección de datos. La transferencia de datos a los EE. UU. implica el riesgo de un posible acceso a los datos confiados en relación con los programas que permiten a las autoridades públicas estadounidenses acceder a los datos personales transferidos desde la Unión Europea a los Estados Unidos con fines de seguridad nacional, lo que resulta en restricciones en la protección de datos personales que no se limitan a una forma que cumpla con los requisitos sustancialmente equivalentes a los requisitos de la legislación de la UE. Estas leyes no otorgan a los interesados derechos que puedan ser exigibles frente a las autoridades estadounidenses en los tribunales. La base legal para la transferencia de datos personales a los EE. UU. es en este caso el consentimiento otorgado por usted al ingresar a nuestro sitio web. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace.

Al transmitir datos personales obtenidos en relación con la publicidad en línea y las mediciones fuera de Europa, Google utiliza cláusulas contractuales estándar (SKU). Los principios del procesamiento de datos en los servicios de publicidad de Google con respecto a los servicios para los cuales Google es el procesador incluyen tanto los SKU relevantes elaborados por la Comisión Europea (que legitiman la transferencia de datos de acuerdo con el RGPD) como los SKU británicos (que legitiman la transferencia de datos de acuerdo con el RGPD). con las disposiciones del RGPD adoptadas por ley).Gran Bretaña), según lo requieran los respectivos procesos de transferencia de datos. Del mismo modo, las condiciones de cooperación entre administradores en protección de datos en relación con los servicios, en para los cuales Google es el controlador , incluyen tanto los SKU relevantes de la Comisión Europea como los SKU del Reino Unido, según corresponda para las necesidades de los respectivos procesos de envío.

4.4 ANÁLISIS DE JARRAS CALIENTES

Usamos Cux.io para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios, para optimizar nuestras actividades y la experiencia del usuario relacionada con el uso de nuestro sitio web. Cux.io es un servicio de tecnología que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en cada uno de nuestros Sitios, qué funcionalidades usan), lo que nos permite construir y mantener nuestro Sitio teniendo en cuenta los comentarios de los usuarios. Cux.io utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web y sus dispositivos, incluidos en particular: la dirección IP del dispositivo (procesada durante la sesión y almacenada en un formato que impide la identificación), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (único identificadores de dispositivos), información del navegador, datos de ubicación geográfica (solo país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web. Cux.io almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudónimo . Al utilizar las funcionalidades proporcionadas por Cux.io , también puede compartir con nosotros su opinión sobre las compras en nuestro sitio web.

Llevamos a cabo nuestras actividades con el uso de estas herramientas solo dentro de los límites de su consentimiento para el uso de cookies estadísticas. Puede comprobar/cambiar la configuración de su consentimiento en cualquier momento AQUÍ. El enlace a la herramienta que permite la gestión de consentimientos para la instalación de cookies también está siempre disponible en el pie de página de nuestro Sitio Web. Para eliminar las cookies ya almacenadas en su computadora, siga las instrucciones proporcionadas por el fabricante de su navegador en la página de ayuda para administrar las cookies en sus productos.

Si los datos se transfieren fuera del EEE como parte de los servicios prestados por Cux.io , Cux.io garantiza que la transferencia de dichos datos se realizará dentro de los instrumentos legales aceptados por el RGPD, como el uso de cláusulas estándar de protección de datos u otras garantías adecuadas. Como en el caso de las herramientas proporcionadas por Google o Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), sus datos personales pueden ser transferidos a los Estados Unidos. EE. UU. no está sujeto a una decisión de adecuación de la Comisión Europea en virtud de la legislación europea de protección de datos. La base legal para la transferencia de datos personales a los EE. UU. es en este caso el consentimiento otorgado por usted al ingresar a nuestro sitio web. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace.

Para obtener más información, consulte la sección "Acerca de Cux.io " en Sitio web de soporte de Cux.io.

4.5 AUTOMATIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓN DE MARKETING, INFORMACIÓN COMERCIAL PERSONALIZADA

En el caso de expresar consentimientos apropiados con respecto a la elaboración de perfiles de datos personales en relación con su actividad en la Tienda y en perfiles sociales utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada al crear una cuenta, así como en base a su historial de compras en la Tienda, por utilizándolos para evaluar cierta información, en particular para analizar o pronosticar y ajustar nuestras actividades de marketing a sus preferencias personales y, al mismo tiempo, dar su consentimiento para la toma de decisiones automatizada basada en perfiles de datos, le enviaremos información comercial y de marketing personalizada. Las herramientas que utilizamos están diseñadas para mantenerlo informado sobre nuestros nuevos productos y promociones, así como para aumentar la participación de los Usuarios de la tienda al recopilar información sobre los productos vistos, las visitas al sitio web, los productos agregados a la cesta y los productos comprados. Para ello tratamos datos como: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, información sobre los productos que el Usuario ha visto, añadido a la cesta y comprado, así como información sobre la versión del idioma seleccionado.

Estos datos serán utilizados en la comunicación personalizada con el Usuario únicamente en el caso de suscribirse a la Newsletter, manifestando los oportunos consentimientos y la oportuna confirmación de la suscripción.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing personalizadas en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se incluye con cada comunicación de marketing.

Debido a que la comunicación de marketing personalizada se basa en el uso de la tecnología de cookies y está estrechamente relacionada con el consentimiento para el uso de cookies con fines estadísticos y de marketing, si desea recibir información comercial dedicada a usted, verifique su configuración AQUÍ.

4.6 VIDEOS DE YOUTUBE EN NUESTRO SITIO

Colocamos videos de YouTube en nuestro Sitio en un modo de privacidad extendida, sin el uso de cookies que rastrean los datos de comportamiento del usuario. Esto significa que YouTube no recopilará información de actividad con el fin de personalizar el método de visualización, y los materiales que se mostrarán con el modo de privacidad ampliado habilitado no afectarán su navegación en YouTube.

4.7 ADMINISTRADOR DE ANUNCIOS DE FACEBOOK Y FACEBOOK PIXEL

En relación con el uso de herramientas de marketing ofrecidas por Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), terceros, incluido Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), pueden usar cookies, balizas y tecnologías similares para recopilar o recibir información del sitio web y otros lugares en línea. y utilizarlos para proporcionar servicios de medición y orientación de anuncios. Un píxel de Facebook es un código corto colocado en los sitios web de los anunciantes que le permite medir la efectividad de los anuncios en función del análisis de las acciones realizadas por los usuarios en el sitio web. El uso de un píxel le permite mostrar anuncios a la audiencia adecuada, aumentar las ventas y medir el rendimiento de los anuncios.

Como parte de estas herramientas, los datos pueden ser procesados, en particular:

• información contenida en los encabezados HTTP que contienen información sobre el navegador o la aplicación utilizada (por ejemplo, agente de usuario, país/idioma de la ubicación),
• información sobre eventos estándar / opcionales, por ejemplo, "visualización de página" o "instalación de la aplicación", otras propiedades de objetos y botones presionados por los visitantes del sitio web, según la configuración de la herramienta comercial,
• Identificadores de Internet, incluidas direcciones IP y, si se proporcionan, identificadores relacionados con Facebook o identificadores de dispositivos (p. ej., identificadores de publicidad en sistemas operativos móviles) e información sobre cómo excluirse/limitar el seguimiento de anuncios.

Facebook Ireland es cocontrolador de los datos como parte del procesamiento conjunto de datos de eventos para orientar anuncios de usuarios, datos de eventos para la entrega de mensajes comerciales y transaccionales y datos de eventos para mejorar la visualización de publicidad, personalizar funciones y contenido, y mejorar y productos seguros de Facebook (Meta Platforms Ireland Limited). La información detallada exigida por el art. 13 sección 1 lit. (a) y (b) GDPR y más información sobre cómo Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) procesa los datos personales, la base legal y cómo ejercer los derechos de los interesados frente a Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) se puede encontrar en " Principios sobre datos "disponible en: https://www.facebook.com/about/privacy ; Los acuerdos de administración conjunta están disponibles en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

En relación con el uso de herramientas proporcionadas por Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), sus datos personales pueden transferirse a terceros países. EE. UU. no está sujeto a una decisión de adecuación de la Comisión Europea en virtud de la legislación europea de protección de datos. La transferencia de datos a los EE. UU. implica el riesgo de un posible acceso a los datos confiados en relación con los programas que permiten a las autoridades públicas estadounidenses acceder a los datos personales transferidos desde la Unión Europea a los Estados Unidos con fines de seguridad nacional, lo que resulta en restricciones en la protección de datos personales que no se limitan a una forma que cumpla con los requisitos sustancialmente equivalentes a los requisitos de la legislación de la UE. Estas leyes no otorgan a los interesados derechos que serían exigibles frente a las autoridades estadounidenses en los tribunales. La base legal para la transferencia de datos personales a los EE. UU. es en este caso el consentimiento otorgado por usted al ingresar a nuestro sitio web. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace.

Puede deshabilitar la recopilación y el uso de información para respaldar la orientación de anuncios. El mecanismo que permite a los usuarios hacer una elección se puede encontrar en los siguientes enlaces:

http://www.aboutads.info/choices , http://www.youronlinechoices.eu/ .

4.8 PUBLICIDAD DIRIGIDA CON CRITEO

Criteo nos ayuda a promocionar nuestros productos permitiéndonos adaptar nuestras campañas y/u ofertas a la audiencia a la que queremos llegar, lo que a su vez significa que puede recibir anuncios que pueden ser de su interés en sitios web, aplicaciones móviles y otras plataformas de Socios de Criteo.

Los datos recopilados por Criteo mediante cookies y tecnologías que no son cookies se utilizan para mostrar publicidad dirigida basada en el reconocimiento del dispositivo del usuario.

La cooperación con Criteo se basa en la administración conjunta de los datos personales recopilados en nuestro sitio web y procesados para el propósito mencionado anteriormente.

Somos responsables de informar a los usuarios de nuestro sitio web y de recopilar los consentimientos para usar las herramientas en cuestión (incluido el consentimiento para instalar cookies) y el procesamiento relacionado de sus datos personales para personalizar nuestros anuncios.

Criteo es directamente responsable de todos los demás aspectos relacionados con sus tecnologías y servicios (incluida la seguridad, el almacenamiento de datos, el ejercicio de los derechos de los usuarios). Puede encontrar información detallada sobre el procesamiento de datos personales por parte de Criteo aquí: https://www.criteo.com/privacy/ .

En relación con la cooperación con Criteo, dependiendo de la obtención de los consentimientos de los usuarios pertinentes, podemos transferir Criteo utilizando cookies y tecnologías distintas de las cookies, datos recopilados en nuestro sitio web. Estos datos incluyen en particular:

• una lista de páginas y productos vistos, en los que se hizo clic, colocados en una cesta o comprados en nuestro Sitio;
• la URL de las páginas vistas por los usuarios (" remitente ");
• información técnica agregada sobre el navegador y el dispositivo del usuario ("Agente de usuario");
• marca de tiempo (fecha, hora);
• Cookie de Criteo (o ID de anuncio móvil en un entorno de aplicación móvil donde las cookies no son compatibles);
• Dirección IP.

Los datos personales proporcionados a Criteo se almacenarán durante un máximo de 13 meses a partir de la fecha de recopilación. La misma duración se aplica a las cookies colocadas por Criteo en los navegadores de Internet con fines publicitarios.

Llevamos a cabo nuestras actividades en el campo de la cooperación con Criteo solo dentro de los límites de su consentimiento para el uso de tipos individuales de cookies, incluidos los consentimientos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la transferencia de datos a nuestros socios. Puede comprobar/cambiar la configuración de su consentimiento en cualquier momento AQUÍ . La herramienta de gestión de consentimiento de cookies también se puede encontrar en el pie de página de nuestro Sitio bajo el título "Configuración de cookies".

Dar el consentimiento es voluntario y puede retirar su consentimiento en cualquier momento. En el caso de los servicios de Criteo, también puede retirar su consentimiento a través de la Política de Privacidad de Criteo: https://www.criteo.com/privacy/ .

4.9 PROGRAMA DE AFILIADOS DE TRADE TRACKER

Participamos en el programa de marketing de afiliados de TradeTracker, gracias al cual podemos ampliar nuestros esfuerzos de marketing con nuevos editores que pueden mostrar anuncios de nuestros productos.

Gracias a la participación en el programa, podemos obtener información sobre qué anuncios mostrados por los editores generaron ventas, ventas potenciales u otras actividades importantes para nosotros desde el punto de vista comercial. Para ello, se utilizan datos de tráfico en nuestro sitio web, incluidos los datos contenidos en las cookies. Estos datos se refieren a personas físicas, pero no permiten su identificación hasta el nivel de su nombre y apellido. Estos son datos seudonimizados y se refieren a una sola redirección de una persona de un lado a otro, y luego se utilizan para confirmar la ejecución de la transacción.

Por lo tanto, si hace clic en un anuncio de nuestros productos en un sitio web y luego completa la transacción en nuestra Tienda a la que fue remitido, sus datos se procesarán en el sistema Trade Tracker para que el anunciante pueda recibir una remuneración por mostrar nuestro anuncio.

El programa TradeTracker también mantiene una base de datos de referencia para cada dispositivo, por lo que podemos entender si un anuncio visto en un dispositivo, como su teléfono, resultó en la compra realizada en otro dispositivo, como una computadora portátil. Esta base de datos no permite la identificación de personas.

TradeTracker no crea perfiles que muestren el uso de Internet de una persona durante un período de tiempo específico. TradeTracker tampoco dirige anuncios de productos o servicios utilizando perfiles de comportamiento (productos vistos con frecuencia, intereses). El papel de TradeTracker es únicamente medir la efectividad de anuncios en línea específicos.

Como parte del programa de afiliados, TradeTracker y nosotros somos considerados controladores conjuntos de datos personales en el sentido del RGPD. El contenido de las principales disposiciones en relación con la administración conjunta de datos personales está disponible aquí.

4.10 SOPORTE PARA NUESTRO ANÁLISIS E INFORMES - SUPERMETRICS

Utilizamos una solución que nos ayuda a procesar datos para informes, análisis y gestión activa de datos. Estos análisis e informes están relacionados con el procesamiento de datos tales como:

• identificadores de Internet, como identificadores de cookies, direcciones de protocolo de Internet e identificadores de dispositivos;
• datos de localización;
• identificadores de clientes;
• contacto como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones;
• datos de eventos y datos de CRM, como datos sobre interesados y las acciones que realizan en o en relación con sitios web, aplicaciones, servicios o aplicaciones específicos;
• detalles financieros y de transacciones.

En relación con el uso de las soluciones de Supermetrics, sus datos, almacenados solo en un caché cifrado, pueden transferirse a terceros países. En el caso de cualquier transferencia de datos fuera del EEE, Supermetrics se asegura de que la transferencia se realice solo a (a) un país reconocido por la Comisión Europea como proveedor de un nivel adecuado de protección, (b) entidades que hayan concluido cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para transferencias de datos con datos personales de Supermetrics fuera del EEE o han proporcionado otras garantías adecuadas a las que se hace referencia en el art. 46 RGPD. Para obtener una copia del valor en cuestión, comuníquese con nosotros a iod@4kraft.com .

4.11 PROTEGER NUESTRAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS

Utilizamos el software de servicio ClickCease ™ para proteger contra impresiones y clics fraudulentos para nuestra publicidad en plataformas publicitarias. Este software protege nuestras campañas publicitarias al detectar y descartar audiencias fraudulentas. Para ello, los datos del usuario se recopilan y procesan en forma de dirección IP, información básica sobre el dispositivo informático utilizado por el usuario para acceder al anuncio, el navegador utilizado, su versión e idioma (es decir, ubicación), información geográfica general, Identificador único asignado por el software al dispositivo de cada usuario, duración de la sesión e interacciones del usuario y clics en nuestros anuncios y en nuestro sitio web.

Los datos en cuestión se recopilan y almacenan en la plataforma Microsoft Azure, actualmente ubicada en los Estados Unidos, y ClickCease realiza esta transferencia sobre la base de las Cláusulas contractuales estándar de Microsoft Azure.

Los datos en cuestión serán procesados por ClickCease con sede en Israel. Israel está sujeto a la Decisión de la Comisión Europea C ( 2011) 332 del 31 de enero de 2011 que establece un nivel adecuado de protección de datos personales con respecto al procesamiento automatizado de datos personales.

El procesamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo, que es proteger nuestras campañas contra prácticas desleales.

4.12 NUESTRO CONTENIDO PUBLICITARIO EN LA RED TABOOLA

Taboola Europe Limited, con sede en Gran Bretaña ("Taboola"), nos ayuda a promocionar nuestros productos y crear conciencia de nuestra marca, lo que nos permite llegar a la audiencia a la que queremos llegar o que puede estar potencialmente interesada en nuestros productos, lo que a su vez significa que nuestros anuncios pueden dirigirse a usted en los sitios web, aplicaciones móviles y otras plataformas de los socios de Taboola.

Taboola distribuye el contenido de sus anunciantes, incluido el nuestro, a través de la plataforma de distribución de recomendaciones de contenido de Taboola, en los sitios, aplicaciones, herramientas, plataformas y sistemas de Taboola para generar impresiones o tráfico directo a las URL de las páginas de destino designadas por los anunciantes. Taboola, como parte de sus servicios, incluidos los de los sitios web de los afiliados de Taboola, puede proporcionarle anuncios basados en su historial de búsqueda reciente en sitios web que pertenecen a la red de Taboola.

Para fines operativos, como recopilar datos sobre conversiones y realizar análisis de plataforma, solo dentro de los límites de su consentimiento para el uso de cookies de marketing, nuestro sitio web puede instalar Pixel Taboola u otras tecnologías similares en su dispositivo final.

De acuerdo con su consentimiento para el uso de cookies de marketing, la información sobre los usuarios puede recopilarse automáticamente. Las etiquetas y píxeles de Taboola en los sitios de los anunciantes recopilan información sobre las visitas a la página y las acciones (como hacer clic o convertir) relacionadas con la ID de usuario cifrada de Taboola en los sitios de los anunciantes, en particular:

• de los eventos del sitio web del anunciante, incluidos: datos de conversión, señales de participación (tiempo en la página, profundidad de desplazamiento, profundidad de la sesión), correos electrónicos cifrados (si los proporciona el usuario), sexo del usuario (si los proporciona el usuario);
• información sobre el navegador del usuario leída del agente de usuario: la URL de la página visitada, la página de referencia, la primera y las siguientes visitas al sitio web del anunciante, el sistema operativo, el tipo de navegador y la versión del navegador, la ID de usuario cifrada de Taboola asociada leída del archivo de cookies, la dirección IP asociada que se trunca después de 30 días para eliminar la precisión de la ubicación.

En relación con el uso de soluciones proporcionadas por Taboola con sede en el Reino Unido, los datos de los usuarios de nuestro sitio web, según el consentimiento otorgado en relación con la instalación de cookies, pueden transferirse al Reino Unido, la base legal para la transferencia. de datos será una decisión ejecutiva que establezca un nivel adecuado de protección de datos personales en Gran Bretaña, es decir, la decisión no. C ( 2021) 4800 final , emitido sobre la base del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Puede encontrar más información sobre la privacidad dentro de la red de Taboola en la Política de privacidad de Taboola y la Política de cookies de Taboola.

La base legal para el tratamiento de sus datos en la forma descrita en este capítulo y para el suministro de datos de Taboola es su consentimiento. Puede retirar su consentimiento para la instalación de cookies individuales en cualquier momento AQUÍ. El enlace a la herramienta que permite la gestión de consentimientos para la instalación de cookies también está siempre disponible en el pie de página de nuestro Sitio Web. Para eliminar las cookies ya almacenadas en su computadora, siga las instrucciones proporcionadas por el fabricante de su navegador en la página de ayuda para administrar las cookies en sus productos.

Taboola también le da la opción de optar por no recibir publicidad basada en intereses de Taboola. Puede deshabilitar su visualización haciendo clic en el enlace de renuncia en el punto. 2.6 Política de privacidad de Taboola . Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no evitará que se muestren las recomendaciones de contenido de Taboola. Como consecuencia de tu renuncia, Taboola dejará de utilizar tus datos para adaptar estas recomendaciones a tus intereses. Todavía puede recibir recomendaciones sobre los sitios web asociados de Taboola en función de los sitios web específicos que visite (es decir, publicidad contextual).

NOTIFICACIÓN DE DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

Nuestra Tienda ofrece la opción de "notificación de disponibilidad de productos". Para usarlo, todo lo que tiene que hacer es proporcionarnos su dirección de correo electrónico en la que desea recibir la notificación. Le informaremos cuando el producto de su elección esté disponible. Al utilizar las notificaciones de disponibilidad de productos, acepta el procesamiento de su dirección de correo electrónico para enviarle esta notificación. Sus datos serán eliminados después de enviar la notificación. Si desea retirar su consentimiento para el procesamiento en cuestión, infórmenos por correo electrónico: iod@4kraft.com .

SU OPINIÓN EN TRUSTPILOT

Si ha realizado compras en nuestra Tienda, podemos invitarlo a proporcionar reseñas de los productos comprados para recopilar su opinión y mejorar nuestros productos y servicios. La base legal para el tratamiento de sus datos con esta finalidad es nuestro interés legítimo en medir la satisfacción de nuestros clientes.

Para invitar a nuestros clientes a opinar, se envía el enlace a la plataforma Trustpilot A/S ("Trustpilot"). No transferimos sus datos a Trust Pilot. Si decide utilizar la invitación para agregar una reseña y crear una cuenta en la plataforma Trustpilot, Trustpilot se convertirá en un administrador de sus datos personales independiente de nosotros. Puede obtener más información sobre cómo Trustpilot procesará sus datos en este caso AQUÍ .

Como parte de nuestra cooperación con Trustpilot, tenemos la opción de mostrar reseñas de nuestros productos en nuestro Sitio. En este sentido, nos convertiremos en el administrador de sus datos personales visibles en dicha opinión, es decir, en su caso, en particular: su nombre y apellidos o el nombre de usuario indicado por usted, la opinión presentada, así como su imagen, si tiene agregó / agregó el suyo a su cuenta de Trustpilot. No podemos editar y/o eliminar sus datos a este respecto, solo utilizamos la tecnología de incrustación de opiniones directamente de Trustpilot. El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en recopilar y publicar opiniones sobre nuestros productos.

PAGO CON KLARNA

Si elige el método de pago de Klarna en el proceso de compra, enviaremos sus datos personales en forma de detalles de contacto y detalles del pedido a Klarna Bank AB, con sede en Estocolmo, Suecia, para que Klarna pueda evaluar si califica para el método de pago. ofrecido y Klarna adaptando la forma de pago a ti. Sus datos personales proporcionados a Klarna serán procesados por Klarna desde el momento en que los envíe de acuerdo con la política de privacidad de Klarna  y los términos y condiciones de Klarna relevantes que usted acepta.

Debido a nuestra cooperación con el proveedor de soluciones de ventas de Klarna, de acuerdo con su consentimiento para las cookies de marketing, podemos usar un componente controlado por Klarna en el Sitio para enviar mensajes publicitarios para productos de Klarna o servicios adicionales al finalizar la compra, que usa la memoria local para identificar el comprador, incluidas las cookies.

Tanto la instalación de las cookies en cuestión como la transmisión de sus datos a Klarna en forma de, entre otros, identificadores de Internet, se realiza sobre la base de su consentimiento expresado en la herramienta de gestión de cookies. AQUÍ encontrará un enlace a la herramienta utilizada en el Sitio Web que le permite gestionar sus preferencias al respecto. También está siempre disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

Para eliminar las cookies almacenadas en su equipo, siga las instrucciones proporcionadas por el fabricante de su navegador en la página de ayuda para la gestión de cookies en sus productos.

FACEBOOK MESSENGER

En nuestro sitio web, utilizamos Facebook Messenger operado por Meta Platforms Ireland Limited para facilitar la comunicación con los usuarios de nuestro sitio web. No recibimos ni procesamos datos más allá de los relacionados con la comunicación con los usuarios. Meta Platforms Ireland Limited es un controlador de datos independiente de los datos procesados en relación con el uso del mensajero. Puede encontrar la política de protección de datos emitida por Meta Platforms Ireland Limited aquí: https://www.facebook.com/about/privacy . 

MEDIDAS TÉCNICAS

Hacemos todo lo posible para asegurar sus datos y protegerlos contra las acciones de terceros. Utilizamos todas las medidas de seguridad necesarias para los servidores, las conexiones y el Sitio Web. En particular, la comunicación entre su computadora y nuestro servidor cuando recopilamos sus datos personales se cifra mediante el protocolo SSL ( Secure Enchufe capa ). Además, nuestras bases de datos están protegidas contra el acceso de terceros. Todas las conexiones relacionadas con la realización de pagos electrónicos por su parte, si se selecciona esta opción, se realizarán a través de una conexión cifrada segura. En el caso de utilizar los servicios de subcontratistas, verificamos cuidadosamente su credibilidad y las medidas de seguridad que aplican para proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web. Sin embargo, las acciones que tomamos pueden resultar insuficientes si usted mismo no sigue las reglas de seguridad. En particular, lo alentamos a mantener siempre confidencial el nombre de usuario y la contraseña del sitio web y no revelarlos a terceros. Para evitar el uso de su cuenta por parte de personas no autorizadas, cierre la sesión cada vez que termine de usar el sitio web.

DESTINATARIOS DE SUS DATOS

En su caso, podremos transferir los datos:

• personas autorizadas por nosotros, nuestros empleados y asociados que deben tener acceso a los datos para desempeñar sus funciones,
• entidades de procesamiento a las que encomendamos esta tarea, por ejemplo, empresas que se ocupan del funcionamiento de nuestros sistemas de TIC o que nos proporcionan herramientas de TIC y espacio de servidor, empresas que nos brindan servicios de asesoramiento y marketing, proveedores de herramientas analíticas y de remarketing que utilizamos, al medida en que procesan datos en nuestro nombre;
• otras entidades que procesarán datos personales como administradores de datos independientes: p .
• entidades públicas, si resulta de una obligación impuesta por la ley.

PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Sus datos personales serán procesados por nosotros durante el período necesario para ejecutar el contrato para la prestación del servicio de cuenta de cliente (si se concluyó) y la ejecución del contrato para la venta de bienes (si se concluyó), así como por el período previsto por la legislación aplicable, teniendo en cuenta principalmente el plazo de prescripción de las reclamaciones derivadas de las relaciones de derecho civil entre usted y nosotros.

Tenemos derecho a procesar los datos personales que procesamos en función de su consentimiento hasta que se revoque su consentimiento o hasta que el procesamiento de sus datos personales ya no sea necesario para lograr el propósito para el cual se procesan los datos, y cuando el propósito dado del procesamiento será lograrse y completarse.

En el caso de dar respuesta a sus consultas, sus datos personales serán tratados por nosotros hasta dar respuesta a su consulta. Después de responder a la pregunta, podemos almacenar sus datos, pero solo durante un período de tiempo correspondiente al período de prescripción de las reclamaciones que se pueden presentar contra nosotros y que podemos tener derecho contra usted.

Procesaremos los datos que procesamos sobre la base de nuestro interés legítimo hasta que presente una posible objeción, o hasta que el procesamiento de sus datos personales ya no sea necesario para lograr el propósito para el cual se procesan los datos, y cuando el propósito dado de procesamiento se logra y termina.

La información detallada sobre la durabilidad de las cookies individuales se indica en la herramienta utilizada en el sitio web que le permite administrar las preferencias y los consentimientos con respecto al uso de cookies.

TUS DERECHOS

En relación con el procesamiento de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos, dentro de los límites especificados por la ley y cuando corresponda:

• acceso al contenido de sus datos y rectificación, supresión o limitación del tratamiento y transferencia de sus datos,
• en situaciones en las que procesamos sus datos sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, pero esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de su retiro,
• oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales en base a nuestro interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular. En tal situación, ya no procesaremos estos datos personales para el propósito dado, a menos que demuestremos la existencia de motivos válidos legalmente válidos para el procesamiento, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o motivos para establecer, investigar o defender reclamos,
• oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales en función de nuestro interés legítimo con fines de marketing directo,
• presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos, si cree que el procesamiento de sus datos personales viola las disposiciones del RGPD.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: iod@4kraft.com .

La elaboración de perfiles de datos personales con el fin de presentarlos adaptados a sus preferencias se realiza únicamente sobre la base de su consentimiento expreso.

Proporcionar sus datos es voluntario, pero el no hacerlo puede resultar en la imposibilidad de utilizar la mayoría de los servicios de nuestro sitio web, así como la participación en nuestros programas.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestro objetivo es garantizar la mayor protección posible de sus datos. El desarrollo de la tecnología y la oferta de la Tienda implica que la Política de Privacidad puede cambiar.

PREGUNTAS Y RESERVAS

Las preguntas e inquietudes con respecto a esta Política de privacidad pueden enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección: iod@4kraft.com .